GELIATEKONOMI, BANDUNG — BANYAK Nasabah Bank bjb Syariah (bjbs), sangat kecewa dan merasa dirugikan. Sebab tidak bisa melakukan Transaksi, akibat gangguan Aplikasi dalam beberapa hari terakhir.
Hal terdebut dirasakan oleh kalangan Dunia Pendidikan seperti di Univetsitas Islam Negeri (UIN) Bandung. Baik Dosen maupun Mahasiswa, tidak bisa melakukan Transaksi baik melalui m-banking, maupun melakukan pengambilan di Anjungan Tunai Mandiri (ATM).
“Gimana bjbs ini jelas milik Pemerintah, mestinya harus lebih baik. Memberikan pelayanan kepada Nasabahnya,” tandas seorang Nasabah yang malas menyebutkan namanya ini, sambil berlalu menahan emosinya, Selasa (19/5/2026).
Bahkan gangguan Aplikasi ini, terjadi sudah beberapa belum ada perbaikan yang dilakukan pihak Manajemen bjbs.
“Seharusnya cepat tanggap. Buktikan kalau bank berlabel Plat Merah ini, akan bisa labih baik. Jangan merugikan Nasabahnya,” ulasnya sambil meninggalkan tempat ATM, di kawasan JI. AH Nasution, Bandung.
Bahkan sampai saat ini, tidak ada keterangan dari pihak Manajemen bjbs terkait masalah gangguan Aplikasi ini. (***).
